ช่อง "ลุคอัพ" จะเป็นสีเทาและไม่สามารถใช้งานได้
หากช่อง ลุคอัพ เป็นสีเทาและไม่สามารถใช้งานได้ สาเหตุที่เป็นไปได้คือ:
- ผู้ใช้ไม่มีสิทธิ์ในการดูแอปแหล่งข้อมูลของฟิลด์ ลุคอัพ
- ผู้ใช้ไม่มีสิทธิ์ในการดูฟิลด์คีย์ของฟิลด์ ลุคอัพ
- ผู้ใช้ไม่มีสิทธิ์ในการแก้ไขฟิลด์ ลุคอัพ
それぞれの対処方法を説明します。
หากผู้ใช้ไม่มีสิทธิ์ในการดูแอปแหล่งข้อมูลของฟิลด์ "ลุคอัพ"
การตั้งค่าต่อไปนี้อาจเป็นสาเหตุของปัญหา
- ผู้ใช้ไม่ได้รับสิทธิ์ในการดูแอปในการตั้งค่า "ตั้งค่าสิทธิ์การเข้าถึงระดับแอป"
- ผู้ใช้ไม่ได้รับสิทธิ์ให้ใช้แอปในการตั้งค่าสิทธิ์ของกลุ่มแอป
- "กลุ่มแอป" ของแอปถูกตั้งค่าเป็น ส่วนตัว
- แอปอยู่ในพื้นที่ส่วนตัวและผู้ใช้ไม่ใช่สมาชิกของพื้นที่นั้น
ผู้ใช้ไม่ได้รับสิทธิ์ในการดูแอปในการตั้งค่า "ตั้งค่าสิทธิ์การเข้าถึงระดับแอป"
เปิดหน้าจอ การตั้งค่าแอป ของแอปแหล่งข้อมูล จากนั้นให้สิทธิ์ผู้ใช้ใน การดูบันทึก บนหน้าจอ การอนุญาตสำหรับแอป
การกำหนดค่าการอนุญาตสำหรับแอป
ผู้ใช้ไม่ได้รับสิทธิ์ให้ใช้แอปในการตั้งค่าสิทธิ์ของกลุ่มแอป
ใช้หนึ่งในวิธีต่อไปนี้ในการให้สิทธิ์แก่ผู้ใช้
-
เปิดหน้าจอ การตั้งค่าแอป ของแอปแหล่งข้อมูลและเปลี่ยนกลุ่มแอป
การเปลี่ยนแปลงกลุ่มแอปที่แอปเป็นสมาชิก -
เปิดหน้าจอ การดูแลระบบ kintone และให้สิทธิ์ จัดการ/ใช้งาน/ลบแอปพลิเคชัน ในการตั้งค่าการอนุญาตของกลุ่มแอป
การกำหนดค่าการอนุญาตสำหรับกลุ่มแอป
"กลุ่มแอป" ของแอปถูกตั้งค่าเป็น ส่วนตัว
ผู้สร้างแอปแหล่งข้อมูลจำเป็นต้องเปลี่ยนกลุ่มแอปเป็นกลุ่มอื่นที่ไม่ใช่แบบ ส่วนตัว
หากกลุ่มแอปเป็น ส่วนตัว เฉพาะผู้สร้างแอปเท่านั้นที่สามารถใช้ฟิลด์ ลุคอัพ ได้
แอปอยู่ในพื้นที่ส่วนตัวและผู้ใช้ไม่ใช่สมาชิกของพื้นที่นั้น
ผู้ดูแลระบบพื้นที่จำเป็นต้องเพิ่มผู้ใช้เป็นสมาชิก
ขั้นตอนในการดำเนินการดังกล่าวมีดังนี้
- เข้าถึงพื้นที่
- เลือก จัดการสมาชิก จากไอคอน ตัวเลือก ที่ด้านขวาบนของพื้นที่
- เพิ่มผู้ใช้ในแท็บ สมาชิก
- คลิก บันทึก
หากผู้ใช้ไม่มีสิทธิ์ในการดูฟิลด์คีย์ของฟิลด์ "ลุคอัพ"
ให้สิทธิ์ "ดู" แก่ผู้ใช้สำหรับฟิลด์คีย์ของแอปแหล่งข้อมูลในการตั้ง ค่าการอนุญาตสำหรับฟิลด์
การกำหนดค่าการอนุญาตสำหรับฟิลด์
ผู้ใช้ไม่มีสิทธิ์แก้ไขช่อง "ลุคอัพ"
ให้สิทธิ์ "แก้ไข" แก่ผู้ใช้สำหรับฟิลด์ ลุคอัพ ในการตั้ง ค่าการอนุญาตสำหรับฟิลด์