คุณสามารถลบแอปที่คุณมีสิทธิ์การดูแลระบบได้บนหน้าจอ การจัดการแอป​
เมื่อคุณพยายามลบแอป ระบบจะตรวจสอบแอปอื่นๆ ที่อ้างอิงถึงแอปนั้นโดยอัตโนมัติ หากตรวจพบแอปดังกล่าว คุณสามารถลบแอปเหล่านั้นพร้อมกันได้

1. คลิกไอคอน การตั้งค่า (ไอคอนรูปเฟือง) ที่ด้านบนของ kintone จากนั้นคลิก การจัดการแอป​

   

2. ในส่วน แอป ของหน้าจอ การจัดการแอป ให้คลิกไอคอน ลบ (ไอคอนรูปถังขยะ) ทางด้านขวาของแอปที่คุณต้องการลบ
   

3. ตรวจสอบข้อมูลในกล่องโต้ตอบ ลบแอป แล้วคลิก ลบแอปพลิเคชันนี้​
   

4. ในกล่องโต้ตอบ ลบแอป ถัดไป ให้คลิก ลบแอป​
   ระบบจะทำการตรวจสอบโดยอัตโนมัติเพื่อดูว่ามีแอปใด ๆ ที่อ้างถึงแอปที่คุณพยายามจะลบหรือไม่

   • หากไม่มีแอปที่อ้างอิงถึงแอปเป้าหมาย:
     การลบข้อมูลเสร็จสมบูรณ์แล้ว คุณไม่จำเป็นต้องดำเนินการใดๆ เพิ่มเติม
   • หากมีแอปใดที่อ้างอิงถึงแอปเป้าหมาย:
     หน้าต่าง ข้อความ "พบแอปที่อ้างอิงถึงแอปนี้" จะปรากฏขึ้น ดำเนินการขั้นตอนต่อไป

5. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการลบแอปจำนวนมากที่แสดงในกล่องโต้ตอบ "พบแอปที่อ้างอิงถึงแอปนี้" จะไม่ก่อให้เกิดปัญหาใดๆ
   

6. หากไม่มีปัญหาในการลบแอปทั้งหมดที่แสดงอยู่พร้อมกัน ให้คลิก ลบแอปพลิเคชัน (***) หลายรายการด้วยฟีเจอร์การลบพร้อมกันจำนวนมาก​
   

7. ในหน้าต่าง ลบหลายแอปพลิเคชัน ให้คลิก "ลบแอป"​
   แอปทั้งหมดถูกลบออกไปแล้ว

หากมีแอปใดๆ ที่อ้างอิงถึงแอปเป้าหมายโดยตรง คุณจะไม่สามารถลบแอปเป้าหมายเพียงอย่างเดียวได้
หากต้องการลบเฉพาะแอปเป้าหมาย คุณจะต้องลบการอ้างอิงออก

ระบบจะตรวจจับแอปและฟิลด์ที่มีการอ้างอิงถึงแอปเป้าหมายโดยอัตโนมัติเมื่อคุณพยายามลบแอป ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อนำทางจากหน้าจอการตรวจจับการอ้างอิงไปยังหน้าจอการตั้งค่าแอปของแอปที่มีการอ้างอิง แล้วลบการอ้างอิงออก​​

1. เมื่อ กล่องโต้ตอบ "พบแอปที่อ้างอิงถึงแอปนี้" ปรากฏขึ้นหลังจากที่คุณพยายามลบแอป ให้คลิก ลบการอ้างอิงด้วยตัวเอง"
   หน้าจอ "ลบการอ้างอิงด้วยตัวเอง จะปรากฏขึ้น และแอปและฟิลด์ที่มีการอ้างอิงโดยตรงไปยังแอปเป้าหมายจะถูกแสดงรายการบนหน้าจอนั้น​​

2. ในกล่องโต้ตอบ ลบการอ้างอิงด้วยตัวเอง ให้คลิก "เปิดการตั้งค่าแอปพลิเคชัน"
   หน้าจอการตั้งค่าแอปจะเปิดขึ้น​​

3. ลบข้อมูลในช่อง ลุคอัพ และ เร็คคอร์ดที่เกี่ยวข้อง ที่แสดงในกล่องโต้ตอบ ลบการอ้างอิงด้วยตัวเอง จากนั้นอัปเดตแอป
   ในตัวอย่างนี้ เราจะลบฟิลด์ "ชื่อลูกค้าเป้าหมาย" (ฟิลด์แบบ ลุคอัพ) และฟิลด์ "รายละเอียดลูกค้าเป้าหมาย" (ฟิลด์ เร็คคอร์ดที่เกี่ยวข้อง) ของแอปประวัติกิจกรรม ที่แสดงในขั้นตอนที่ 2
   

4. หากมีแอปหลายตัวที่มีการอ้างอิงถึงแอปเป้าหมาย ให้ทำซ้ำขั้นตอนที่ 2 และขั้นตอนที่ 3 จนกว่าจะลบทั้งหมดออก

5. กลับไปที่หน้าจอ การจัดการแอป จากนั้นคลิกไอคอน ลบ (ไอคอนรูปถังขยะ) ทางด้านขวาของแอปที่คุณต้องการลบ เพื่อลองลบอีกครั้ง

หากมีข้อความแสดงข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นเมื่อคุณคลิก "ลบแอป" อาจเป็นเพราะแอปที่คุณพยายามลบนั้นถูกอ้างอิงโดยฟิลด์ ลุคอัพ หรือ เร็คคอร์ดที่เกี่ยวข้อง ในแอปที่คุณไม่มีสิทธิ์ในการดูแลระบบ

ตัวอย่างข้อผิดพลาด:
ไม่สามารถลบแอปได้ ฟิลด์ในแอปถูกอ้างอิงจากฟิลด์ Lookup "***" ในแอป "***" เปลี่ยนการตั้งค่าฟิลด์ "***" หรือลบฟิลด์นั้นใน "**" ไปที่ *** หน้าการตั้งค่า

ในกรณีดังกล่าว ให้ดำเนินการอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้

• ขอให้ผู้ใช้ที่มีสิทธิ์ในการจัดการแอปซึ่งแสดงอยู่ในข้อความแสดงข้อผิดพลาด ลบฟิลด์ ลุคอัพ หรือ เร็คคอร์ดที่เกี่ยวข้อง ออก
• ขอให้ผู้ดูแลระบบที่มีสิทธิ์ในการดูแลระบบสำหรับการลบแอปและแอปที่ระบุไว้ในข้อความแสดงข้อผิดพลาดดำเนินการลบ