การกำหนดค่าการตั้งค่าการจัดการกระบวนการของคุณอาจจะซับซ้อนเล็กน้อย
เพื่อให้แน่ใจว่าการตั้งค่าจะราบรื่น ขอแนะนำให้คุณทำความเข้าใจเวิร์กโฟลว์และวางแผนการจัดการกระบวนการของคุณก่อนที่จะตั้งค่าใน kintone
ลองจินตนาการถึงเวิร์กโฟลว์ที่คุณต้องการตั้งค่าโดยการทำแผนที่บนกระดาษหรือใช้เครื่องมือเช่น PowerPoint หรือ Excel

ตัวอย่างภาพต่อไปนี้แสดงภาพกระบวนการดำเนินการตั้งแต่การสมัครจนถึงการอนุมัติ

เมื่อคุณแสดงภาพเวิร์กโฟลว์ของคุณ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าสามารถแยกแยะสถานะ ผู้รับมอบหมาย และการดำเนินการต่างๆ ได้อย่างง่ายดาย

1. กำหนดสถานะแรกและผู้ที่คุณต้องการให้เป็นผู้รับมอบหมายเริ่มต้น
   ผู้รับมอบหมายเริ่มต้นควรไม่ได้ระบุหรือเป็นผู้ใช้ที่สร้างบันทึก
   ตัวอย่าง:

   • สถานะ: ก่อนสมัคร
   • ผู้รับมอบหมาย: ผู้ใช้ในช่อง "สร้างโดย"

2. กำหนดสถานะถัดไปและผู้รับมอบหมายถัดไป
   ตัวอย่าง:

   • สถานะหลังจากดำเนินการ: กำลังใช้
   • ผู้รับมอบหมายรายต่อไป: ผู้อนุมัติ

3. ตั้งชื่อปุ่มสำหรับการดำเนินการที่เลื่อนสถานะแรกไปยังสถานะถัดไป
   ตัวอย่าง:

   • การดำเนินการ: นำไปใช้

4. ทำซ้ำขั้นตอนที่ 2 และ 3 ซ้ำตามความจำเป็นสำหรับเวิร์กโฟลว์ของคุณ
   ตัวอย่างเวิร์กโฟลว์ที่สามารถส่งคำขอกลับหรือส่งต่อไปยังผู้ให้การอนุมัติรายถัดไปได้:
   
   ตัวอย่างเวิร์กโฟลว์ที่มีการแยกสาขาแบบมีเงื่อนไข:
   

5. เมื่อเวิร์กโฟลว์ของคุณเสร็จสิ้นแล้ว ให้ตั้งชื่อปุ่มสำหรับการดำเนินการขั้นสุดท้ายและตั้งชื่อสถานะขั้นสุดท้าย
   สถานะสุดท้ายไม่จำเป็นต้องมีผู้รับมอบหมาย
   ตัวอย่าง:

   • การดำเนินการ: อนุมัติ
   • สถานะสุดท้าย: อนุมัติ

รายละเอียดกระบวนการควรจะกำหนดค่าสำหรับแต่ละสถานะ
จัดทำรายการสถานะในแผนภาพเวิร์กโฟลว์ของคุณ และจดรายชื่อผู้รับมอบหมาย เงื่อนไข การดำเนินการ และสถานะถัดไปสำหรับแต่ละสถานะ

• สถานะแรก: ก่อนสมัคร
• สถานะถัดไป:
  • การสมัคร
  • ที่ได้รับการอนุมัติ

• สถานะ: ก่อนสมัคร
• ผู้รับมอบหมาย: ผู้ใช้ในช่อง "สร้างโดย"
• เงื่อนไข: ไม่มี
• การดำเนินการ: นำไปใช้
• สถานะหลังจากดำเนินการ: กำลังใช้

ในตัวอย่างนี้ เราจะกำหนดค่ากระบวนการสำหรับสถานะ "กำลังนำไปใช้"

• สถานะ : กำลังสมัคร
• ผู้รับมอบหมาย: ผู้อนุมัติ
• เงื่อนไข: ไม่มี
• การดำเนินการ: อนุมัติ
• สถานะหลังจากดำเนินการ: อนุมัติ

สถานะสุดท้ายไม่มีผู้รับมอบหมายหรือการดำเนินการ ดังนั้นคุณไม่จำเป็นต้องรวมรายละเอียดไว้ในรายการของคุณ