¿Es posible seguir utilizando los datos de los usuarios eliminados?
Al eliminar un usuario en Usuarios y administración del sistema, algunos datos asociados a él dejan de estar disponibles. Por ejemplo, la información escrita en la página Personas del usuario eliminado ya no se puede ver.
Sin embargo, los comentarios, aplicaciones, registros y configuraciones de aplicaciones de un usuario eliminado se seguirán guardando.
Además, el nombre de usuario de un usuario eliminado seguirá apareciendo en los comentarios, las actualizaciones de hilos o la selección de usuarios. Sin embargo, si hace clic en el nombre del usuario eliminado y abre su perfil, su página de contactos y los detalles de su perfil ya no estarán disponibles.
Puntos importantes a tener en cuenta al eliminar usuarios
Aplicaciones
Si elimina a un usuario que es la única persona con permiso para administrar una aplicación, la aplicación en cuestión ya no tendrá un administrador y no será posible eliminarla ni cambiarla.
Qué hacer antes de eliminar un usuario así
Antes de eliminar a un usuario que es la única persona con permiso para administrar una aplicación, asegúrese de que le otorgue permiso de administración de la aplicación a otro usuario.
Para obtener más información sobre cómo configurar permisos, consulte la siguiente página:
Configuración de permisos para aplicaciones
¿Qué hacer si ya se ha eliminado dicho usuario?
Los administradores de cybozu.cn tienen permiso para cambiar la configuración de todas las aplicaciones.
Si el único usuario que tenía permiso de administración para una aplicación ya ha sido eliminado, solicite a un administrador cybozu.cn que actualice los permisos para la aplicación correspondiente.
Los administradores de cybozu.cn pueden acceder a la pantalla de configuración de la aplicación utilizando cualquiera de los siguientes métodos.
- Haga clic en el ícono Ajustes app (el ícono con forma de engranaje) en la parte superior derecha de la pantalla Ver de la aplicación.
- Busque la aplicación en la pantalla de Administración de aplicaciones, luego haga clic en su ícono de Configuración (el ícono con forma de engranaje).
Para obtener detalles sobre la pantalla de administración de aplicaciones, consulte la página siguiente.
Comprobación de aplicaciones en la pantalla "Administración de aplicaciones"
Aplicaciones que pertenecen al grupo de aplicaciones "Privadas"
Si elimina a un usuario que es la única persona con permiso para administrar una aplicación que pertenece al grupo de aplicaciones privadas, la aplicación en cuestión ya no tendrá un administrador y no será posible eliminarla ni cambiar su configuración.
Además, las aplicaciones que pertenecen al grupo de aplicaciones privadas no se muestran en la pantalla de administración de aplicaciones. Por este motivo, ni siquiera los administradores cybozu.cn pueden eliminarlas ni modificar su configuración desde dicha pantalla.
Qué hacer antes de eliminar un usuario así
Antes de eliminar a un usuario que es la única persona con permiso para administrar una aplicación que pertenece al grupo de aplicaciones privadas, pídale al creador de la aplicación que la mueva a otro grupo de aplicaciones o la elimine.
Para obtener información sobre los grupos de aplicaciones, consulte la siguiente página:
¿Qué son los grupos de aplicaciones?
¿Qué hacer si ya se ha eliminado dicho usuario?
Los administradores cybozu.cn tienen permiso para cambiar la configuración de todas las aplicaciones, independientemente del grupo de aplicaciones al que pertenezcan.
Si el único usuario que tenía permiso de administración para una aplicación que pertenece al grupo de aplicaciones privadas ya ha sido eliminado, solicite a un administrador de cybozu.cn que actualice el permiso de administración para la aplicación.
Los administradores de cybozu.cn pueden acceder a la pantalla de configuración de la aplicación de una aplicación que pertenece al grupo Privado ingresando directamente la URL de la pantalla de configuración de la aplicación en su navegador web.
Dependiendo de la configuración de la aplicación, también son posibles los siguientes métodos de acceso.
- Vaya a la pantalla Complementos en la administración kintone, luego haga clic en el nombre de la aplicación en Las apps necesitan este complemento o Aplicaciones con este complemento añadido.
Este método solo se puede usar con aplicaciones que tengan un complemento. Para más información, consulte la siguiente página:
Comprobación del estado de uso de los complementos - Haga clic en el ícono de Configuración (el ícono con forma de engranaje) junto al nombre de la aplicación en la pantalla Apps que hacen referencia a esta app.
Este método solo se puede usar con aplicaciones que referencian datos mediante un campo Búsqueda o Registros relacionados. Para más información, consulte la siguiente página:
Comprobación de las aplicaciones que hacen referencia a una aplicación
Espacios
Si elimina a un usuario que es la única persona con permiso para administrar un espacio, el espacio en cuestión ya no tendrá un administrador y no será posible eliminarlo ni cambiarlo.
Qué hacer antes de eliminar un usuario así
Antes de eliminar a un usuario que es la única persona con permiso para administrar un espacio, asegúrese de que le otorgue permiso de administración del espacio a otro usuario.
Para obtener información sobre cómo agregar un administrador de espacio, consulte la siguiente página:
Agregar o eliminar miembros del espacio
¿Qué hacer si ya se ha eliminado dicho usuario?
Un administrador kintone o un administrador cybozu.cn puede convertirse en administrador de un espacio o eliminar espacios desde la pantalla Gestión espacio.
Si el único usuario con permiso para administrar un espacio ya ha sido eliminado, solicite a un administrador kintone o de cybozu.cn que cambie el administrador del espacio. Para obtener información sobre cómo acceder a la pantalla Gestión espacio, consulte la siguiente página:
Comprobando la lista de espacios