Notificaciones generales: configuración de notificaciones mediante acciones en aplicaciones como condiciones

記事番号:040561

Los usuarios pueden recibir notificaciones cuando se realizan acciones en los registros (por ejemplo, cuando se agrega o edita un registro y cuando se actualiza el estado de gestión del proceso).
Por ejemplo, en una aplicación para recibir solicitudes para el departamento de Asuntos Generales, puede configurar los ajustes para que los miembros del departamento reciban notificaciones cuando se realicen acciones en los registros.
Puede especificar acciones como condiciones de notificación para cada destinatario de notificación.

Pasos

En esta sección se describen los pasos para configurar los ajustes de notificaciones generales.

  1. Haga clic en el ícono Ajustes app (el ícono con forma de engranaje) en la parte superior derecha de la pantalla Ver.
    Captura de pantalla: El ícono "Ajustes app" está resaltado

  2. En la pantalla de configuración de la aplicación, seleccione la pestaña Configuración de la aplicación y luego haga clic en Notificaciones generales en Notificaciones.

  3. En la pantalla Notificaciones generales, agregue un usuario o departamento desde el cuadro de búsqueda Añadir usuario o seleccione un campo para especificarlo como destinatario de notificaciones desde el menú desplegable Agregar un campo para selección.
    Captura de pantalla: Configuración de un destinatario de notificaciones Los siguientes campos se pueden seleccionar desde el menú desplegable Agregar un campo para la selección:

    • [作成者]
    • Actualizado por
    • Cesionario *1
    • Selección del usuario *2
    • Selección departamento *2
    • Selección grupo *2

    *1 *1 El campo solo se puede seleccionar cuando la función de gestión de procesos está habilitada. *2 El campo solo se puede seleccionar cuando se coloca en el formulario de la aplicación.

  4. Especifique una o más condiciones para que se envíen notificaciones a los usuarios especificados como destinatarios de notificaciones.
    Captura de pantalla: Especificación de las condiciones según las cuales los destinatarios de las notificaciones recibirán notificaciones Seleccione la casilla de la acción que desea que los destinatarios reciban notificaciones. Puede seleccionar las siguientes acciones: Añadir registro, Editar registro, Comentario publicado, Cambiar​ ​estado (estado de gestión de procesos) e Importar archivo.

  5. Haga clic en Guardar en la parte inferior derecha de la pantalla.

  6. En la pantalla de configuración de la aplicación, haga clic en Act. app.

  7. En el cuadro de diálogo Act. app, haga clic en Act. app.

Diferencias en los tipos de notificaciones recibidas

El tipo de notificación que se recibirá varía según si especifica directamente usuarios o departamentos como destinatarios o si especifica campos en Agregar un campo para selección como destinatarios.

Si especifica directamente un usuario o departamento como destinatario

Captura de pantalla: Especificación de un usuario como destinatario de notificaciones

Las notificaciones se reciben como "Todas". Estas notificaciones no se contabilizan en el número de notificaciones sin leer que se muestran en el icono de Notificaciones (el icono con forma de campana) en la parte superior de kintone. Captura de pantalla: Una notificación recibida como una notificación "Todos"

Cuando se especifica un campo como destinatario

Captura de pantalla: Especificación de un campo como destinatario de una notificación

Las notificaciones se reciben como "Para mí". Estas notificaciones se contabilizan en el número de notificaciones no leídas que se muestran en el icono de Notificaciones (el icono con forma de campana) en la parte superior de kintone. Captura de pantalla: Una notificación recibida como una notificación "Para mí"