可以更改来宾登录时的邮件地址吗?

記事番号:040338

来宾的邮件地址可由来宾自行通过[账号设置]进行更改。
此页面介绍来宾可登录时和来宾无法登录时的步骤。

来宾可登录时

  1. 访问来宾空间进行登录。
    登录URL为「https://(子域).cybozu.cn/k/guest/guest/login」。

  2. 点击kintone页面右上方的V形[账号菜单]图标,点击[账号设置]截图:用线框圈[[账号设置]

  3. [邮件地址]标签中,输入新的邮件地址和密码,点击[保存]

  4. 通过更改后的邮件地址接收确认邮件,点击邮件中的URL。
    请在确认邮件发送后的1个小时内完成邮件地址的更改。

来宾无法登录时

此处介绍不知道已登记的邮件地址和密码而无法登录时的处理方法。

首先,系统管理员确认来宾当前的邮件地址,并设置新密码。
来宾请使用系统管理员确认的邮件地址和新密码进行登录,并更改邮件地址。

(1) 邮件地址的确认和新密码的设置(系统管理员的操作)

  1. 点击kintone页面上方的齿轮状[设置]图标,再点击[kintone系统管理]。

  2. 点击[来宾管理]。

  3. 点击该来宾左侧的[编辑]图标。

  4. [邮件地址]栏中,确认已登记的邮件地址。

  5. [密码]栏中,设置新密码,点击页面左上方的[保存]

请将已确认的邮件地址和新密码告知来宾。

(2) 来宾进行登录(来宾的操作)

  1. 访问来宾空间,使用kintone系统管理员确认的邮件地址和新密码进行登录。
    登录URL为「https://(子域).cybozu.cn/k/guest/guest/login」。

  2. 更改邮件地址。详细步骤请参考以下项目。
    来宾可登录时
    请来宾根据需要自行重新设置密码。