来宾忘记密码而无法登录时，请重置密码。
关于重置密码，可来宾自行重置，也可通过kintone系统管理重置。

在来宾的登录页面中，点击［忘记密码？］，将发送用于重新设置密码的邮件。通过收到的邮件内记载的URL设置新密码。

忘记邮件地址或未收到邮件时，请联系kintone系统管理员确认邮件地址。或者，由kintone系统管理员来重置密码。

kintone系统管理员可确认来宾的邮件地址。
操作步骤如下所示：

1. 点击kintone页面上方的齿轮状［设置］图标，打开［kintone系统管理］。

2. 点击来宾栏中的［来宾管理］​​。

3. 确认相应来宾的邮件地址。

请将已确认的邮件地址告知来宾，并拜托其通过登录页面重新设置密码。

可通过kintone系统管理重置来宾的密码。
操作步骤如下所示：

1. 点击kintone页面上方的齿轮状［设置］图标，打开［kintone系统管理］。

2. 点击来宾栏中的［来宾管理］​​。

3. 点击该来宾左侧的［编辑］图标。

4. 输入［新密码］和［确认密码］，点击左上方的［保存］按钮。

请将新密码告知来宾。

如尝试了重置密码仍无法登录，则来宾登录的URL有可能不同。
来宾与普通用户的登录URL不同。

来宾的登录URL如下：
https://（子域）.cybozu.cn/k/guest/guest/login