可以變更訪客登入時的電子郵件地址嗎?

記事番号:040338

訪客的電子郵件地址必須由訪客自行從[帳號設定]進行變更。
本文將分別說明訪客可登入時以及無法登入時的操作步驟。

訪客可登入時

  1. 存取訪客空間並登入。
    登入URL為「https://(子網域).cybozu.cn/k/guest/guest/login」。

  2. 點選kintone畫面右上方V字型的[帳號選單]圖示後,再點選[帳號設定]。截圖:框線強調[帳號設定]

  3. 在[電子郵件地址]分頁中輸入新的電子郵件地址和密碼後,點選[儲存]。

  4. 在變更後的電子郵件地址接收確認電子郵件後,點選電子郵件上記載的URL。
    請在傳送確認電子郵件後的1小時內,完成變更電子郵件地址的步驟。

訪客無法登入時

以下說明訪客忘記登錄的電子郵件地址或密碼,無法登入時的處理方式。

首先,由kintone系統管理員確認訪客目前的電子郵件地址,並設定新密碼。
訪客請先以kintone系統管理員確認到的電子郵件地址與新密碼登入後,再變更電子郵件地址。

(1) 確認電子郵件地址與設定新密碼(kintone系統管理員的操作)

  1. 點選kintone畫面上方齒輪形狀的[設定]圖示後,再點選[kintone系統管理]。

  2. 點選[訪客管理]。

  3. 點選該訪客左側的[編輯]圖示。

  4. 在[電子郵件地址]欄中,確認已登錄的電子郵件地址。

  5. 在[密碼]欄中設定新密碼後,點選畫面左上方的[儲存]。

請告知訪客確認到的電子郵件地址與新密碼。

(2) 訪客登入(訪客的操作)

  1. 存取訪客空間,使用kintone系統管理員確認到的電子郵件地址與新密碼登入。
    登入URL為「https://(子網域).cybozu.cn/k/guest/guest/login」。

  2. 變更電子郵件地址。詳細步驟請參閱以下項目。
    訪客可登入時
    請視需要由訪客自行重設密碼。