Pasos de configuración para la autenticación de dos factores cuando se solicita

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Cuando aparezca el mensaje "Configurar la autenticación en dos pasos", siga los pasos a continuación para configurar la autenticación de dos factores.

Captura de pantalla: Se muestra "Configurar la autenticación en dos pasos"

Instalar una aplicación de autenticación

Necesita una aplicación de autenticación para utilizar la autenticación de dos factores.
Instale una de las siguientes aplicaciones en su dispositivo.

Para iOS y iPadOS

Android

Configuración de la autenticación de dos factores

  1. Haga clic en el botón Configurar autenticación de dos factores.Captura de pantalla: "Configurar autenticación de dos factores" está resaltado

  2. Ingrese su nombre de usuario y contraseña y luego haga clic en Siguiente.

  3. Escanee el código QR que se muestra en la pantalla utilizando la aplicación de autenticación instalada.
    Captura de pantalla: La pantalla de configuración para la autenticación de dos factores

  4. Introduzca el código de verificación de seis dígitos generado por la aplicación de autenticación en el campo de entrada Código de verificación.
    Obtener un código de verificación de autenticación de dos factores

  5. Haga clic en Completar sus ajustes.
    Al hacer clic en el botón, accederá a la pantalla de inicio de sesión de cybozu.cn.

Cuando se muestra "Código de verificación no válido."

Es posible que el código de verificación ya haya caducado. Obtén uno nuevo con la aplicación de autenticación e introdúcelo de nuevo.