Esta página explica los siguientes registros generados cuando:

• Un usuario inicia sesión
• Un usuario cierra la sesión
• Un usuario restablece su contraseña

Para obtener una descripción general de los elementos incluidos en los registros de auditoría, como nivel, módulo y resultado, consulte la siguiente página: ​​​​​​
Visualización de registros de auditoría

En esta sección se describen los registros de auditoría cuyo nivel es Aviso.

A continuación se muestran las acciones de los registros de auditoría cuyo módulo es Autenticación.

Abrí la URL incluida en el correo electrónico de restablecimiento de contraseña y restablecí la contraseña.

• Nombre para mostrar de los usuarios
• ID de usuario

Ingresó una dirección de correo electrónico en la pantalla ¿Tiene problemas para iniciar sesión? y hizo clic en Restablecer contraseña.

Se muestra ÉXITO cuando se envía un correo electrónico de restablecimiento de contraseña.

Se muestra FAILED cuando:

• La dirección de correo electrónico proporcionada no tiene un usuario coincidente.
• La dirección de correo electrónico proporcionada ya está en uso por varias cuentas de usuario.

Si Resultado es ÉXITO, se muestran la dirección de correo electrónico, el nombre de usuario y la identificación proporcionados.

Si Resultado es FALLIDO, se muestran la dirección de correo electrónico proporcionada y los motivos del fallo.​​

no registrado

La dirección de correo electrónico proporcionada no tiene un usuario coincidente.

El correo electrónico no ha sido enviado.

duplicado

La dirección de correo electrónico proporcionada ya está en uso por varias cuentas de usuario.

Se ha enviado el correo electrónico con el mensaje «Lo sentimos, no podemos restablecer tu contraseña. Tu dirección de correo electrónico está siendo utilizada por dos o más cuentas».​

En esta sección se describen los registros de auditoría cuyo nivel es Información.

A continuación se muestran los registros de auditoría cuyo módulo es Autenticación.

Realizó una acción para iniciar sesión usando autenticación de contraseña.

Si falla el inicio de sesión, se muestra el nombre de usuario que intentó iniciar sesión.

Se envió una solicitud a la API usando autenticación de contraseña y falló.

Nombre de inicio de sesión que intentó iniciar sesión.

Se realizó una acción para iniciar sesión mediante la autenticación SAML.

• Se utilizó autenticación de contraseña en la API REST de Garoon.
• Inicié sesión en Garoon a través de KUNAI.

Si falla el inicio de sesión, se muestra el nombre de usuario que intentó iniciar sesión.

El usuario que había iniciado sesión utilizando autenticación de contraseña cerró la sesión.

El usuario que había iniciado sesión mediante autenticación SAML cerró la sesión.

A continuación se muestran las acciones de los registros de auditoría cuyo módulo es Perfil de Usuario.

El usuario cambió la contraseña.