Desactivación de usuarios

Número de artículo:020252
Público objetivo:Administradores cybozu.cn

Esta página describe el procedimiento para limitar el acceso a cybozu.cn por parte de los usuarios sin eliminarlos.
Imaginemos el caso de una empresa cuyos usuarios tendrán prohibido temporalmente el acceso a cybozu.cn debido a una baja o asignación temporal. Su acceso puede restringirse inactivándolos sin eliminar sus datos.

¿Qué pasará con los usuarios inactivos?

Las siguientes condiciones se aplican a los usuarios inactivos:

  • Los usuarios inactivos no se cuentan para el número de usuarios permitidos de un servicio.
    Para reducir el costo de suscripción de cybozu.cn, reduzca el número de usuarios con licencia.
    Impacto en el cargo de suscripción
  • Los usuarios inactivos no pueden iniciar sesión en ningún servicio.
    Si un usuario utiliza la autenticación de certificado de cliente, los certificados de cliente existentes se revocan cuando se desactiva la cuenta de usuario.

Pasos

  1. Administración de acceso.
    Acceso a la Administración

  2. Haga clic en Dptos. y Usuarios.
    Captura de pantalla: "Dptos. y Usuarios" está resaltado

  3. En el cuadro de búsqueda, ingrese el nombre para mostrar o el nombre de inicio de sesión del usuario para encontrar el usuario de destino.
    También puede expandir el árbol de departamentos y seleccionar el usuario objetivo.

  4. Haga clic en el icono Cambiar.
    Captura de pantalla: El icono "Cambiar" está resaltado

  5. En la sección Estado de la cuenta, establezca Estado en Inactivo.
    Captura de pantalla: Las opciones de "Estado" están resaltadas

  6. Haga clic en Cambiar información usuario.

Acerca de los perfiles de usuarios inactivos

Independientemente del estado de los usuarios, sus perfiles se mostrarán en cybozu.cn.
Para ocultar la información personal de un usuario desactivado, cambie los elementos relevantes de la información del usuario.
Cambiar la información del usuario

Impacto en el cargo de suscripción

La desactivación de cuentas de usuario no reduce el costo de la suscripción.
La facturación de cybozu.cn se basa en el número de usuarios con licencia.
Si desea revisar el cargo de suscripción, cambie el número de usuarios con licencia.

Utilice nuestro formulario de contacto.
Formulario de contacto

Ejemplo de utilización de cuentas de usuario desactivadas y no utilizadas

Los usuarios inactivos no se cuentan en el número de usuarios que utilizan un servicio.
Por lo tanto, después de inactivar usuarios, podrás utilizar sus licencias que quedaron disponibles para otros usuarios.
Por ejemplo, cuando se contrata al Usuario-S después de que el Usuario-A abandonó temporalmente la empresa, puede registrar la cuenta para el Usuario-S sin aumentar el número de usuarios con licencia.
Ilustración: Ejemplo de registro de un nuevo usuario desactivando la cuenta de un usuario existente sin aumentar el número de licencias