Deshabilitar la autenticación de dos factores

記事番号:02039
Público objetivo:Administradores cybozu.cn

Describe cómo deshabilitar la autenticación de dos factores.

Deshabilitar la configuración de ciertos usuarios

Esta sección describe los pasos para deshabilitar temporalmente la autenticación de dos factores, por ejemplo, cuando los usuarios pierden su dispositivo móvil utilizado para la autenticación de dos factores.

Si el administrador desactiva esta configuración, se eliminará la información sobre la autenticación de dos factores configurada por el usuario. Para volver a usar la autenticación de dos factores, los usuarios deben volver a activarla.
Habilitar la autenticación de dos factores
Si el administrador deshabilita la autenticación de dos factores mientras esta es necesaria, se le solicitará al usuario que la configure nuevamente en el próximo inicio de sesión.
Pasos de configuración para la autenticación de dos factores cuando se solicita

  1. Administración de acceso.
    Acceso a la Administración

  2. Haga clic en Dptos. y Usuarios.Captura de pantalla: "Dptos. y Usuarios" está resaltado

  3. En el cuadro de búsqueda, ingrese el nombre para mostrar o el nombre de inicio de sesión del usuario para encontrar el usuario de destino.
    También puede expandir el árbol de departamentos y seleccionar el usuario objetivo.

  4. Haga clic en el botón Cambiar.Captura de pantalla: El botón de cambio está resaltado

  5. En la sección Autenticación de dos factores, haga clic en Desactivar.Captura de pantalla: La sección "Autenticación de dos factores" está resaltada

  6. En la pantalla de confirmación, haga clic en Desactivar.

  7. Haga clic en Cambiar información usuario.

Si desea dejar de utilizar la autenticación de dos factores

Esta sección describe cómo dejar de utilizar la autenticación de dos factores.
Por ejemplo, puede realizar esta operación para cambiar el método de inicio de sesión cybozu.cn a inicio de sesión único mediante proveedor de identidad (IdP).

  1. Administración de acceso.
    Acceso a la Administración

  2. Haga clic en Iniciar sesión.

  3. En la sección Autenticación de dos factores, desmarque la casilla Permitir a los usuarios utilizar la autenticación en dos pasos.Captura de pantalla: La casilla de verificación "Permitir a los usuarios utilizar la autenticación en dos pasos" está desactivada

  4. Haga clic en Guardar.