Cuando deshabilita el restablecimiento de contraseña de autoservicio, los administradores cybozu.cn deben restablecer su contraseña cuando los usuarios la olvidan.

1. Administración de acceso.
   Acceso a la Administración

2. Haga clic en Iniciar sesión.

3. En la sección Política de contraseñas, desmarque la casilla Permitir a los usuarios restablecer la contraseña.
   

4. Haga clic en Guardar.

5. Cree mensajes sobre cómo y a quién pueden pedir ayuda los usuarios cuando tienen problemas para iniciar sesión.
   Configuración de mensajes de error de inicio de sesión

Los usuarios cuyas cuentas cumplan alguna de las siguientes condiciones no pueden restablecer sus contraseñas por sí mismos. Los administradores de cybozu.cn deben cambiar sus contraseñas.

• No se establece ninguna dirección de correo electrónico en la información del usuario.
• La dirección de correo electrónico también se utiliza para otras cuentas.
• cybozu.cn es la única forma en que el usuario puede recibir correo electrónico.